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【6/27(목)23:50 갱신】아이템 포함 이리스 세트 오류에 대해서

2019년6월27일
언제나「던만추 ~메모리아 프레제~」를 이용해 주셔서 감사합니다.

6/26(수)14:00~22:00경 다음 상품을 구입했을 때, 「영웅의 등불」이 이중으로 지급된 오류가 발생했습니다.

■대상 상품

・이리스 400개+영웅의 등불 5개: 49000원(유저 1명당 1회까지)
・이리스 800개+영웅의 등불 15개: 95000원(유저 1명당 2회까지)

현재, 수정 대응이 완료되었습니다.

본 오류로 인하여, 「영웅의 등불」을 이중으로 획득한 유저분은 게임 밸런스를 고려하여, 대단히 죄송합니다만 다음과 같은 내용으로 대응하도록 하겠습니다.

■대응 내용

①선물함에서 「영웅의 등불」을 수령하지 않았을 경우

중복 지급된 「영웅의 등불」을 회수하도록 하겠습니다.

②선물함에서 「영웅의 등불」을 이미 수령했을 경우

다음과 같이 순차적으로 대응하도록 하겠습니다.
・회수를 위해, 해당 계정을 일시적으로 점검 상태로 만드는 경우가 있습니다.
・이 중복 지급된 「영웅의 등불」을 소비했을 경우에는, 사용 전 상태로 수정 하도록 하겠습니다.
・중복 지급된 「영웅의 등불」 외에 소비된 「영웅의 등불」, 「초극의 팔나」, 「발리스」는 선물함으로 반환해 드리도록 하겠습니다.


해당 계정에는 본 오류로 인한 보상을 지급해 드리겠습니다.
지급된 보상은 선물함에서 수령해 주시기 바랍니다.


【6/27(목)23:59 갱신】
본 오류에 관한 수정 대응이 완료되었습니다.
해당 유저분께서는, 선물함을 확인해 주시기 바랍니다.

다시 한번 유저분들께 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.

앞으로도 「던만추 〜메모리아 프레제〜」를 잘 부탁드립니다.