【6/27(목)23:50 갱신】아이템 포함 이리스 세트 오류에 대해서
2019년6월27일
언제나「던만추 ~메모리아 프레제~」를 이용해 주셔서 감사합니다.
6/26(수)14:00~22:00경 다음 상품을 구입했을 때, 「영웅의 등불」이 이중으로 지급된 오류가 발생했습니다.
・이리스 800개+영웅의 등불 15개: 95000원(유저 1명당 2회까지)
현재, 수정 대응이 완료되었습니다.
본 오류로 인하여, 「영웅의 등불」을 이중으로 획득한 유저분은 게임 밸런스를 고려하여, 대단히 죄송합니다만 다음과 같은 내용으로 대응하도록 하겠습니다.
・회수를 위해, 해당 계정을 일시적으로 점검 상태로 만드는 경우가 있습니다.
・이 중복 지급된 「영웅의 등불」을 소비했을 경우에는, 사용 전 상태로 수정 하도록 하겠습니다.
・중복 지급된 「영웅의 등불」 외에 소비된 「영웅의 등불」, 「초극의 팔나」, 「발리스」는 선물함으로 반환해 드리도록 하겠습니다.
해당 계정에는 본 오류로 인한 보상을 지급해 드리겠습니다.
지급된 보상은 선물함에서 수령해 주시기 바랍니다.
【6/27(목)23:59 갱신】
본 오류에 관한 수정 대응이 완료되었습니다.
해당 유저분께서는, 선물함을 확인해 주시기 바랍니다.
다시 한번 유저분들께 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
6/26(수)14:00~22:00경 다음 상품을 구입했을 때, 「영웅의 등불」이 이중으로 지급된 오류가 발생했습니다.
■대상 상품
・이리스 400개+영웅의 등불 5개: 49000원(유저 1명당 1회까지)・이리스 800개+영웅의 등불 15개: 95000원(유저 1명당 2회까지)
현재, 수정 대응이 완료되었습니다.
본 오류로 인하여, 「영웅의 등불」을 이중으로 획득한 유저분은 게임 밸런스를 고려하여, 대단히 죄송합니다만 다음과 같은 내용으로 대응하도록 하겠습니다.
■대응 내용
①선물함에서 「영웅의 등불」을 수령하지 않았을 경우
중복 지급된 「영웅의 등불」을 회수하도록 하겠습니다.②선물함에서 「영웅의 등불」을 이미 수령했을 경우
다음과 같이 순차적으로 대응하도록 하겠습니다.・회수를 위해, 해당 계정을 일시적으로 점검 상태로 만드는 경우가 있습니다.
・이 중복 지급된 「영웅의 등불」을 소비했을 경우에는, 사용 전 상태로 수정 하도록 하겠습니다.
・중복 지급된 「영웅의 등불」 외에 소비된 「영웅의 등불」, 「초극의 팔나」, 「발리스」는 선물함으로 반환해 드리도록 하겠습니다.
해당 계정에는 본 오류로 인한 보상을 지급해 드리겠습니다.
지급된 보상은 선물함에서 수령해 주시기 바랍니다.
【6/27(목)23:59 갱신】
본 오류에 관한 수정 대응이 완료되었습니다.
해당 유저분께서는, 선물함을 확인해 주시기 바랍니다.
다시 한번 유저분들께 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
앞으로도 「던만추 〜메모리아 프레제〜」를 잘 부탁드립니다.